Стів Джобс, Марк Цукерберг, Ілон Маск або Ларрі Пейдж — більшість людей легко зможуть назвати імена мультимільярдерів, які мають нечувані статки завдяки своїм технічним і адміністративним навичкам або просто тому, що виросли в багатих родинах. Проте цей шлях закритий для 99 % людей.
Але є й ще один: використання власних якостей у поєднанні зі сміливістю і везінням. Саме цим шляхом пішла Ірена Шоломіцька-Орфінґер — сьогодні більш відома як Ірена Еріс, засновниця косметичної імперії під власним іменем.
Як усе починалося
Рубіж 60–70-х років. У Польській Народній Республіці все більше врізаються громадянські свободи. Приватний бізнес міг існувати лише в невеликих промислових масштабах. І все ж люди шукали виходу.
Юна Ірена Шоломіцька безуспішно намагалася вступити на медицину, проте її прийняли на фармацевтичний факультет Медичної академії у Варшаві. Іще студенткою Ірена почала створювати власну косметику — спершу для себе, позаяк у неї були проблеми зі шкірою, а потім — і для знайомих. Тоді ж вона вийшла заміж за Генрика Орфінґера, який нарівні з Іреною доклав чималих зусиль до появи фірми, що в майбутньому стала імперією.
Про її створення Шоломіцька тоді ще не думала. Вона закінчила університет, стала мамою. Однак Ірені хотілося розвиватися, і вона вступила в аспірантуру берлінського Університету Гумбольдта. Дисертацію з фармацевтики Ірена писала, розподіляючи свій час між заняттями і доглядом за дитиною. Її здібності оцінили в державній компанії Polfa — одному з найбільших у Польщі виробників ліків, історія якого сягає XIX століття. Проте після Другої світової війни виробництво перейшло у державну власність. Ірена Шоломіцька-Орфінґер працювала в інноваційно-дослідній лабораторії, проте цілком щасливою не була.
Я розуміла, що робота на державній посаді не дає мені задоволення, і що це не єдиний мій шанс.
У неї був вибір: або шукати кращу роботу, або заснувати власний бізнес. Зрештою, 1983 року вона обрала другий шлях — зокрема, завдяки підтримці та рішучості свого чоловіка, а також несподіваній фінансовій допомозі сім’ї. Іренина мати отримала спадок, який вирішила інвестувати у бізнес доньки. Хоча слово «інвестиція» тут не зовсім доречне — це була позичка, яку Ірена намагалася повернути якомога швидше (і їй це вдалося, чим вона дуже пишається).
На ці гроші вона винайняла й обладнала приміщення колишньої пекарні в містечку Пясечно неподалік Варшави. На 50 квадратних метрах з’явилося перше підприємство Ірени, яке виробляло один вид крему. Тут не застосовували жодних космічних технологій — в металевому котлі міксером змішували один вид крему. Крем розкладали у баночки, які Генрик, Іренин чоловік, розвозив по всій Польщі своїм фіатом. Він постачав товар напряму клієнтам, позаяк доступу до магазинів у фірми не було.
Спрацювало сарафанне радіо: клієнтки, які спробували крем, рекомендували його знайомим — і так зростали продажі.
У фірмі було лише два працівники: Ірена та ще одна людина. То був важкий час. Генрик продовжував працювати на державній службі: як вони розповідали через багато років, у випадку провалу бізнесу, сім’ю потрібно було на щось утримувати. Протягом багатьох місяців Ірені доводилося позичати гроші, щоб платити зарплату своїй працівниці. Та попри все вона не опускала рук.
Після трьох років важкої боротьби фірма нарешті вийшла на плюс. З’явилися нові продукти. Продажі зростали. Попри перепони, які створювала тодішня влада, вони відкрили лабораторію, виробництво розвивалося. 1987 року чоловік Ірени офіційно приєднався до компанії, тоді колектив вже складався з 12 людей.
Подружжя розділило обов’язки: Ірена відповідала за дослідження та розвиток бізнесу, а Генрик — за дистрибуцію, фінансові й адміністративні питання. І так тривало донедавна, поки керівництво компанією не перейшло до їхнього сина.
Порожня ніша
Компанія Dr Irena Eris розвивалася, не зважаючи на складний час кінця 1980-х років (економічна криза, розпад комуністичної системи, політична трансформація). Тоді Польща була далеко не найкращим місцем для розвитку бізнесу. І все ж фірма вижила. Вона заповнила нішу, яка пустувала після розорення державних гігантів. 1993 року, коли в країні панувало безробіття, в Пясечні запустили сучасну комп’ютеризовану лабораторію, й керівництво фірми працювало над її розвитком.
Увагу приділяли не тільки виготовленню косметики та кремів. З часом розробили нову продукцію, призначену також для продажу в аптеках.
Сьогодні Dr Irena Eris — це не тільки величезне підприємство, яке виробляє кількадесят мільйонів упаковок косметики щорічно, це ще й одна з найсучасніших лабораторій, що працює над розробкою засобів догляду за шкірою. Крім того, бренд має мережу інститутів краси, в яких кваліфікований персонал допомагає клієнтам, і три ексклюзивні готелі зі спа-зонами. Компанія також видає журнал Sense of Beauty й організовує один із найбільших у регіоні жіночий турнір із гольфу — Dr Irena Eris Ladies’ Golf Cup. Загалом у Dr Irena Eris працює приблизно 850 людей.
У рейтингу найбагатших людей за версією Forbes статки Ірени Еріс оцінювалися в 609 мільйонів злотих (141,5 мільйона євро). Вона посіла сьоме місце серед найзаможніших польок.
Міжнародна імперія
Сьогодні компанія Ірени — справжня міжнародна імперія, проте вона є однією з найскромніших людей у великому бізнесі. У нещодавньому інтерв’ю вона сказала, що ніколи не думала про створення великого бізнесу.
Той рівень, якого компанія досягнула сьогодні, — це, звичайно, результат величезної роботи і послідовності в діях, але трохи також щасливого збігу обставин.
Компанія щорічно виробляє близько 25 мільйонів косметичних засобів. Вони потрапляють не лише на польський ринок: товари продаються в Азії (наприклад, у Китаї) й арабських країнах, загалом — у 70 державах. Зараз одна з цілей — потужна експансія в США.
Dr Irena Eris — єдина компанія за межами Франції, яка входить у ексклюзивну асоціацію косметичних брендів Comité Colbert. Польський бренд присутній тут на одному рівні з Dior і Louis Vuitton.
Річний дохід компанії перевищує 330 мільйонів злотих, із яких понад 100 мільйонів — продажі за кордоном. Щороку компанія дає по кількадесят мільйонів злотих прибутку. Сім’я залишається власницею майже всіх акцій Dr Irena Eris — невеликий відсоток належить ключовим менеджерам. Ситуація могла змінитися 2023 року, коли планувався вихід на Варшавську фондову біржу. За частину акцій сім’я хотіла вторгувати 140 мільйонів злотих і придбати за них інші компанії, а також вкласти у міжнародну експансію. Проте інвестори вирішили, що ціна занадто висока.
На розвиток компанії сильно вплинуло повномасштабне вторгнення РФ в Україну. 2021 року до 30 % експорту продукції Dr Irena Eris припадало на Росію, Білорусь та Україну. Після початку повномасштабного вторгнення керівництво фірми вирішило припинити експорт косметики у Росію та Білорусь. В Україну вона й надалі постачається.
Компанія (і сама Ірена) допомагає українцям. Після 24 лютого 2022 року вона безоплатно передала їм понад 100 тисяч косметичних продуктів. Компанія підтримувала Україну й фінансово, а також узяла під довготермінову опіку 50 дітей, евакуйованих із дитячого будинку на Київщині. Локальні готелі, що належать Dr Irena Eris, приймали біженців і забезпечували проживання членам сімей українських співробітників компанії.
«Потрібно ставити нові цілі»
Ірена часто наголошує на тому, що в бізнесі важливе смирення.
Потрібно мати мрії, намагатися їх реалізувати, не здаватися, але не можна рухатися вперед надто швидко, бо тоді робиш помилки. А досягнувши успіху, потрібно ставити перед собою нову ціль, тому що досягнення мети приносить задоволення лише на деякий час.
Вона просувала жінок у своїй компанії ще до того, як це стало модним. Більшість працівників Dr Irena Eris — жінки, і Ірена всіляко підтримує співробітниць, які повертаються на роботу після декретної відпустки. Розвиток компанії та бережне ставлення до тих, хто в ній працює, принесли Ірені низку відзнак зокрема звання «Бізнес-леді десятиліття», присвоєне їй 1999 року престижним клубом підприємців Business Centre Club.
Сьогодні Ірені 74 роки. 2019 року компанію очолив її син Павел Орфінґер, а Ірена входить до ради директорів. Її другий син, Кшиштоф, захотів залишитися у своїй професії — обидва закінчили Польсько-японську школу комп’ютерних технологій.
Що ще варто знати про Ірену? Вона вже багато років дотримується суворого розкладу, починаючи свій день о 6-й ранку з кави та газет. До нових технологій Ірена байдужа — у неї досі немає мобільного телефону, бо, за її словами, він їй геть ні до чого: набагато важливіші людські стосунки й особисте спілкування.
Переклала Наталка Римська